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  AnswerWare 全方位企事业通讯平台  
 

    AnswerWare全方位企事业通讯平台是一套集语音、传真、短信息、Email于一体的通讯平台。它基于服务器/网络客户端设计,采用易宣科技独特的技术思路,由专用的硬件和软件组成。该系统功能完备、架构灵活、操作方便,而且性价比高,适合政府职能部门、中小型企事业单位使用。此外,由于它采用套装化的设计理念,也是MIS人员或系统整合厂商用来快速开发项目系统的最佳工具。

 
  PhoneWare 企业版呼叫中心  
 

    PhoneWare是专门针对中小型企业Call Center的需求,研发出的一套完整的呼叫中心系统。它以的AnswerWare系统为前端,Windows操作系统为平台,再结合后端的SQL、Oracle等数据库系统,透过Intranet传递讯息,成为整合电话、计算机并结合网络、数据库技术的高性价比的Call Center Package。PhoneWare不仅具有一般呼叫中心的全部功能和特性,还可以与PCRM 运营型产品良好集成,为用户构造包含语音平台在内的一体化客户协作与交互的平台服务。用户将以低成本换取内部工作的高效率,同时改进并提高客户服务质量,从而提升企业形象、提高市场竞争力,推动企业发展。

 
  讯猛龙 个人版呼叫中心(VOX 2.0 Professional)  
 

    讯猛龙(PcVox)是基于呼叫中心技术开发的一套个人版本的呼叫中心。讯猛龙整合了电话、传真、语音录音、短消息及Call Center部分功能的于一身。本系统只需要一根电话线,一个USB硬件和一套软件就可使用,不需要专门的PBX设备。与架设在PBX上的呼叫中心相比成本非常的低廉,适用于中小型企业或商务活动繁多的创业人士。不用投入大量成本而且维持了客户的忠诚度,增加了企业盈利的机会。是中小型企业客户服务、个人商务活动的理想办公软件。

 
  EIM 快递业务综合管理系统  
 

    快递业务综合管理系统(EIM),是为中国快递公司量身定做的,首次将电话通讯和计算机整合的快递软件。EIM系统填补了国内该信息技术领域的空白,涵盖了大量的现代通讯技术,同时囊括了各类大中小型快递公司高效率的业务流程及优秀的管理经验,为各个层次的快递公司提供了一个优化平面式服务结构,提高了服务人员的工作效率和节约运营成本的良好平台。

 
 
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